Penulis: Yogi Mahendra

Tanggal Publikasi:

Penerbit:

Deskripsi: Krisis sering dianggap mendadak padahal pola dan penyebabnya berulang, namun organisasi gagal belajar karena tidak membangun ingatan dan analisis risiko yang memadai. Pendekatan yang menyamaratakan konteks membuat perencanaan tidak relevan dengan kondisi lapangan, sehingga respons selalu reaktif dan tidak tepat sasaran. Masalah utamanya terletak pada kegagalan memahami konteks, mengelola risiko secara strategis, dan mengubah pengalaman menjadi pembelajaran yang berkelanjutan.